Fred. Olsen completa la piena accessibilità in tutta la sua flotta

Fred. Olsen Express ha inaugurato nuove rampe esterne e interne su due navi ad alta velocità, che ne erano sprovviste, in modo che tutta la sua flotta disponga dei sistemi più comodi e sicuri per l'accessibilità dei passeggeri con mobilità ridotta (PMR), sia per coloro che necessitano di sedia a rotelle sia per quelli che preferiscono evitare l'uso delle scale per motivi di salute o praticità, passeggeri anziani o genitori con passeggini.

Dei cinque navi che compongono la flotta di Fred. Olsen, due di esse hanno ascensore, un'altra ha una rampa e le due restanti, “Bencomo Express” e “Bentago Express”, che fino a poco tempo fa avevano un sistema di saliscendi che risultava un po' scomodo per alcuni utenti e che poteva prestarsi a guasti tecnici, sono state aggiornate con la tecnologia all'avanguardia in questo campo.

Tra i miglioramenti effettuati, oltre all'installazione di rampe esterne per salire o scendere, sono state realizzate rampe interne per superare i dislivelli interni all'interno delle navi e l'inserimento nella zona preferenziale per utenti con sedie a rotelle di poltrone con braccioli reclinabili. Questi cambiamenti hanno comportato un investimento di quasi 700.000 euro e sono stati realizzati da tecnici provenienti dall'Australia, incaricati della loro supervisione e certificazione.

Juan Ignacio Liaño, direttore della Flotta di Fred. Olsen, afferma che “ciò che è importante, in realtà, è che i nostri passeggeri viaggino nel modo più comodo possibile, tranquilli, sapendo che comprendiamo le loro esigenze e sentano la soddisfazione di aver fatto la scelta migliore viaggiando con noi”.

Nella sua politica di attenzione speciale per le persone con mobilità ridotta, i passeggeri possono richiederlo gratuitamente al momento della prenotazione, e il servizio include assistenza da parte del personale in tutti i trasferimenti (a terra e a bordo), utilizzo di una zona preferenziale per viaggiare (più comoda, vicino all'uscita di emergenza e collegata tramite le nuove rampe) e una serie di altre misure.

All'evento di presentazione tenutosi oggi a bordo della nave “Bencomo Express”, ormeggiata nel porto di Santa Cruz de Tenerife, erano presenti passeggeri con mobilità ridotta che, per un motivo o per l'altro, avevano avuto in passato qualche inconveniente e a cui l'azienda aveva promesso una soluzione che oggi è già realtà. Questo gesto è stato accolto positivamente, poiché d'ora in poi potranno viaggiare senza preoccupazioni tra le isole a bordo di Fred.Olsen Express.

L'impegno di Fred. Olsen per eliminare le barriere continua, in modo che oltre a questi cambiamenti sta affrontando altri progetti di miglioramento come l'inserimento di un moderno sistema audio a induzione magnetica che permetterà ai passeggeri con disabilità uditiva (utenti di apparecchi acustici, impianti cocleari e altre protesi) di ricevere le informazioni dagli altoparlanti in modo chiaro, nitido e senza difficoltà. È anche in fase di sviluppo il progetto di installazione di defibrillatori su tutte le navi e una serie di cambiamenti strutturali per modernizzare e migliorare l'estetica e l'uso delle strutture a bordo.

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